カナメにできることブログ
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凍結でお湯が出ないことありませんでしたか？
2018-02-08
カテゴリ：広告・イベント案内，その他
前橋市駒形町を検針中。日陰はこんなにまだ雪があります。連日の寒さで雪が融けません。
お客様との会話も、
「寒いですねえー。」
「なからさみんねえ（群馬弁）」
が合言葉になるくらい寒いです。
ですから、寒お湯が出ないことありませんでしたか？寝る前に細く水栓のお湯の方から水を出しておいてくださいね。とお願いして回っている次第でございます。
天気予報で最低気温がマイナス3度以下になる時はやってみてくださいね。
今井
ウォシュレットの水抜き栓から水漏れ
2018-02-07
カテゴリ：水漏れ，修理
佐波郡玉村町藤川 にお住いのカナメガスをお使いのお客様Ｓさんです。
私の携帯に電話がありました。
Ｓさん「今井さあん、こんなこと頼んでもいいのかしら？ウォシュレットの水抜き栓からポタポタと水がたれれてて不安で不安でしかたがないの。ホームセンターでパッキンを買ってきて交換したんだけど止まらないのよ。すぐじゃなくていいから見て欲しいんだけど。私頑張って交換したんだけどダメなのよ。ペンチでぐいぐい締めたんだけど。」
今井「もちろんです。承知いたしました。お電話ありがとうございます。今、ちょうど前橋から樋越のお客様のところに向かっているので用事が済んだら帰りに寄らせていただきます。」
Ｓさん「お願いします。」
今井「パッキン交換してもダメな場合なおらないかもしれませんが、これシールテープを水抜き栓に巻いて締めてみますね。」
「あっ、止まりましたよ。応急処置ですけどしばらく様子みてくださいね。また漏れるようならおしゃってくださいね。」
Ｓさん「あとねえ いじっていたらウォシュレットの電源ランプがチカチカして使えなくなっちゃったの。」
今井「ああこれってなんかしらのエラーサインなんでコンセントを抜き差しすると、ほら大丈夫。故障があるとまたエラーになってしまうかもしれません
が動きますよ。使ってみて下さい。」
Ｓさん「ほんとだ。ありがとう助かったわあ。ぽたぽたが不安でしかたなかったけど気持ち晴れたわ。」
今井 「いつもありがとうございます。またよろしくお願いします。失礼します。」
水漏れのぽたぽたが気になったらカナメに電話してくださいね。
０２７－２６１－１５２０
前橋市広瀬町１－６－２２ 株式会社 カナメ
雪の日からお風呂のお湯が出ない。
2018-02-06
カテゴリ：修理，その他
お客様はハイツにお住いの受験日間近の学生さん。
お困りごとは雪の日からお風呂のお湯が出ない。
お湯が出ないのはガスの関係かとこれはガス屋さんにとご自分でカナメに電話いただきました。
ありがとうございます。ガス給湯器の故障ではないんですけどカナメに連絡していただいたのは大正解です。
①台所はお湯が出る。
②お風呂のシャワー水栓から水は出るけどお湯が出ない。
③シャワーでもカランでも同じ。
④雪の日から出ない
という事はガスよりもどちらかと言えば水道です。だから大正解！ガスでも水道でもカナメにお任せてください。
おそらく凍結によって氷がお湯の配管を削り異物がシャワー水栓に詰まったと思われます。
水栓周りの配管を外して配管からは直接お湯が出ることを確認。ということは水栓の詰まりと断定。
緊急のためシャワー水栓を新しいものに交換させていただきました。
お湯が出るようになりました。よかったです。
この通りhttp://www.youtube.com/watch?v=moOCKS53zpc←動画に配管の異物が写っているのわかりますか？浴槽に沈んでいつやつです。これが悪さするんですよ。
雪の日からお湯の出が悪くなったというお客様は一度カナメに点検させてくださいね。
０２７－２６１－１５２０
群馬県前橋市広瀬町１－６－２２
株式会社 カナメ
今井
お湯が出ない。給湯器故障したら。復旧までの期間は？
2018-02-05
カテゴリ：リフォーム，工事，ガス給湯器，修理
前橋市駒形町のカナメガスのお客様です。
石油給湯器が故障してお湯が使えません。
部品の供給も終了して修理することも出来ません。
給湯器の交換になりますがどのくらいの期日が必要か。
この寒さで1週間とか言われたらショックですよね。
ご安心ください。カナメガスをご契約いただいているお客様には交換が完了するまでの間、仮設でガス給湯器の貸し出しサービスを行っています。
夕方ご連絡をいただいて翌日にはお湯が使えるようになりました。
ご検討の結局。床暖房の熱源機、給湯器をガス給湯暖房機に交換させていただくことになりました。
ガスにしようか石油にしようかガスと電気のハイブリッド給湯器にしようかとよくよくご検討いただきガス給湯器暖房付きに決まりました。
この仮設ガス給湯器貸し出しサービスをご利用いただいてよくよくご検討いただきベストチョイスをしていただけたらと思います。
手前どももお客様がお使いいただく立場に立って、より良い提案を一生懸命させていただきます。
給湯器が故障したらカナメに電話してくださいね。
今井
上毛新聞『INFO』１２月掲載 リンナイ ガス衣類乾燥機はこちら！
2017-12-26
カテゴリ：広告・イベント案内
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